SOAL DAN JAWABAN PILIHAN GANDA 1. Di bawah ini termasuk ke dalam lima unsur penting perusahaan, kecuali . . . konsumen Jawab c 2. Yang termasuk ke dalam badan usaha adalah . . . Jawab c bawah ini termasuk keburukan dari Persekutuan Komanditer adalah . . . mudah sumber dana yang ada besar baik karena bisa diversifikasi hidup tidak menentu Jawab d termasuk Perusahaan Jawatan adalah . . . Jawab d 5. Yang termasuk bentuk koperasi yang dapat dilihat dari luas daerahnya adalah . . . Primer Produksi Kredit Konsumsi Jawab a merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan, mengkoordinasikan serta mengawasi tenaga manusia dengan bantuan alat-alat untuk mencapai tujuan yang telah ditatapkan. Pengertian dari . . . Jawab a 7. Di bawah ini yang termasuk fungsi manajemen, kecuali . . . Jawab b 8. Organisasi adalah suatu proses tersusun yang orang-orangnya berinteraksi untuk mencapai tujuan. Definisi ini menurut . . . Liang Lee dan Katz Swastha Jawab b 9. Bentuk struktur organisasi dibagi menjadi 6 golongan, ciri-ciri dari Organisasi Fungsional adalah . . . dan alatnya terbatas kecil besar besar Jawab b 10. Nama lain dari Organisasi manajemen proyek adalah . . . Matrik Komite Lini Fungsional Jawab a 11. Nama lain dari manajemen sumberdaya manusia adalah . . . personalia pemasaran produksi pembelanjaan Jawab a 12. Di bawah ini yang termasuk fungsi operasional dari manajemen personalia, kecuali pengadaan pengembangan pengarahan integrasi Jawab c bawah ini yang termasuk fungsi manajerial dari manajemen personalia adalah . . . Jawab b 14. Orang yang bekerja di bawah perintah orang lain dan orang tersebut menerima upah sebagai imbalan atas pekerjaan yang mereka lakukan. Pengertian dari . . . Jawab d 15. Di bawah ini bentuk perjanjian kerja sama kecuali . . . Shop agreement Shop Agreement Shop Agreement Shop Agreement Jawab d perusahaan dalam memperoleh pendapatan dari sejumlah modal yang dipergunakan disebut . . . Jawab a 17. Yang termasuk dalam pengunaan dana dalam jangka pendek kecuali . . . Jawab b 18. Pengertian lama pembelanjaan adalah . . . barang dana uang peralatan Jawab b 19. Pada dasarnya pengunaan dana digolongkan menjadi 2 di antaranya . . . tetap lancar pendek waktu Jawab c pembelanjaan perusahaan kecuali . . . atau menaikan tambahan dana perusahaan dana secara efisien laba perusahaan kepada yang berhak dana secara berlebihan Jawab d 21. Keseluruhan intern yang berhubungan dengan kegiatan-kegiatan usaha yang bertujuan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang akan memuaskan kebutuhan pembeli baik pembeli yang ada maupun pembeli yang pontensial. Pernyataan tersebut pengertian pemasaran menurut dan Duncan Marketing Association Riyanto J Stanton Jawab d 22. Dalam mempelajari pemasaran dilakukan bebagai pendekatan diantaranya pendekatan serba fungsi. Yang termasuk kegiatan ini kecuali . . . Jawab c 23. Di bawah ini yang termasuk masalah-masalah dalam pemasaran kecuali . . . Jawab b dari proses produksi perusahaan yang nantinya akan dijual perusahaan atau barang yang dibeli untuk dijual kembali kepada konsumen akhir bagi perusahaan dagang. Pengertian dari . . . Jawab a dasar ada 2 cara dalam menentukan harga diantaranya . . . harga yang sangat tinggi harga psikologis linning harga Jawab a perusahaan untuk menghasilkan barang atau jasa dari bahan-bahan atau sumber-sumber faktor produksi dengan tujuan untuk dijaul lagi. Pengertian dari . . . Jawab b proses produksi dibedakan menjadi 2, yang termasuk contoh dari tipe proses produksi terus-menerus adalah . . . logam Jawab b 28. Berdasarkan manfaat yang diciptakan proses produksi di bagi menjadi 5 manfaat, yang termasuk contoh dari manfaat dasar adalah . . . api Jawab c di bagian produksi diantaranya, kecuali . . . perusahaan produksi pasar peralatan Jawab c yang beroperasi berdasarkan pesanan dari konsumen sehingga kegiatan operasionalnya juga tergantung pada pesanan tersebut, pengertian dari . . . control control Jawab d dari time value of money adalah . . . jumlah dari uang waktu dari uang angka dari uang tempat dari uang Jawab b bawah ini beberapa contoh konsep terapan dari nilai waktu dari uang kecuali. . . Bank penilian proyek Jawab c uang yang akan di terima dengan menjumlahkan modal awal periode dengan jumlah uang yang akan di terima selama periode tersebut. Pengertian dari . . . Value Value Value Jawab a 34. Nilai saat ini dari jumlah uang dimasa datang atau serangkaian pembayaran yang di nilai pada tingkat bunga yang ditentukan. Pengertian dari . . . Value Value Value Jawab b rangkaian pembayaran uang dalam jumlah yang sama yang terjadi dalam periode waktu tertentu. Pengertian dari . . . Value Value Value Jawab d bawah ini yang termasuk unsur penting dalam membangun sebuah wiraswasta kecuali . . . Jawab d wiraswastawan berasal dari 3 kata yakni “wira”, “swasta”, “wan”. Apa maksud dari kata “wira” . . . Jawab a jenis usaha waralaba sektor Ritel adalah . . . Jawab c bawah ini ciri-ciri perusahaan kecil kecuali . . . berdiri sendiri modal terbatas operasinya luas operasinya local Jawab c bawah ini perbedaan antara kewirausahaan dan bisnis kecil, manakah pernyataaan yang termasuk kedalam Bisnis kecil . . . badan hukum yang jelas memeiliki badan hukum yang jelas managerial lebih baik hasil dari suatu produknya Jawab b 41. Suatu kegiatan perencanaan, penganggaran, pemeriksaan, pengelolaan, pengendalian, pencarian dan penyimpanan dana yang dimiliki oleh suatu organisasi atau perusahaan adalah pengertian dari….. a. Manajemen b. Manajemen keuangan c. Anggaran keuangan d. Laporan anggaran keuangan Jawab b bukan merupakan tanggungjawab manajer keuangan adalah…. a. Mengambil keputusan pemasaran b. Mengambil keputusan deviden c. Mengambil keputusan pembelanjaan d. Mengambil keputusan investasi Jawab a 43. Penggunaan dana atau modal yang waktu kembalinya lebih dari satu tahun jangka panjang adalah pengertian dari…. a. Manajemen b. Manajemen keuangan c. Penganggaran modal d. Anggaran keuangan Jawab c 44. Tiga aktivitas utama dalam bisnis yang menunjukkan laporan arus kas diantaranya, kecuali…. a. Operating activities b. Investing activities c. Balancing activities d. Financing activities Jawab c 45. Yang bukan merupakan metode dalam penilaian investasi adalah….. a. Payback metode b. Net present value matode c. Internal rate of return metode d. Payment matode Jawab d 46. Perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan kegiatan-kegiatan pengadaan, pengembangan, pemberian kompensasi, pengintegrasian, pemeliharaan dan pelepasan sumber daya manusia agar tercapai berbagai tujuan individu, organisasi dan masyarakat adalah pengertian dari….. a. Manajemen sumber daya manusia b. Manajemen c. Sumber daya manusia d. Interaksi antar manusia Jawab a 47. Energy yang tersimpan dalam ototnya, sehingga manusia dapat bekerja dalam berbagai mata pencaharian adalah pengertian dari…. a. Sumber daya manusia b. Sumber daya phisik c. Sumber daya mental d. Sumber daya rohani Jawab b 48. Salah satu pengaruh dari revolusi industry dan teknologi terhadap tenaga kerja adalah, kecuali…. a. Berkembangnya spesialisasi kerja b. Timbulnya semangat kerja c. Hambatan pengembangan diri para pekerja d. Perubahan yang merugikan tenaga kerja Jawab b 49. Contoh dari tenaga kerja eksekutif sebuah perusahaan adalah…. a. Karyawan b. Kepala bagian c. Supervisor d. Manajer Jawabd 50. Senjata atau kekuatan yang dimiliki oleh buruh apabila terjadi ketidaksepakatan antara buruh dan atasan adalah , kecuali…. a. Boikot b. Pemogokan c. Penghasutan d. Pengadilan Jawab d 51. Suatu proses pengidentifikasian, pengukuran, pencatatan, dan pelaporan transaksi ekonomi dari suatu organisasi yang dijadikan sebagai informasi dalam mengambil keputusan ekonomi oleh pihak – pihak yang memerlukan adalah pengertian dari…. a. Akuntansi b. Laporan Keuangan c. Buku Besar d. Laporan Perusahaan Jawaba 52. Sebagai informasi keuangan suatu organisasi yang berfungsi sebagai…. a. Pengertian Akuntansi b. Fungsi Akuntansi c. Orientasi Akuntansi d. Prinsip Akuntansi Jawab b 53. Yang bukan termasuk prinsip-prinsip akuntansi adalah…. a. Prinsip Biaya Historis b. Prinsip Pengeluaran c. Prinsip Pengakuan Pendapatan d. Prinsip Konsistensi Jawab b 54. Berikut adalah isi dari laporan keuangan , kecuali…. a. Hasil kerja karyawan b. Neraca c. Laba/rugi d. Arus kas Jawab a 55. Laporan keuangan suatu perusahaan yang dihasilkan pada suatu periode akuntansi yang menjabarkan unsur-unsur pendapatan dan beban perusahaan adalah pengertian dari…. a. Laporan keuangan b. Laporan arus kas c. Laporan laba/rugi d. Laporan neraca Jawab c 56. Lembaga yang melaksanakan fungsi utama menyalurkan dana dari yang surplus/ berlebih kepada mereka yang kekurangan dana adalah defenisi dari… a. Perusahaan dagang b. Perusahaan keuangan c. Keuangan perusahaan d. Perusahaan jasa Jawab b 57. Yang termasuk sumber penerimaan kas adalah…. a. Pembelian saham b. Pembelian tunai c. Penjualan tunai d. Bayar pajak Jawab c 58. Lembaga keuangan yang menjaga individu dan perusahaan policy holders dari even/kejadian yang buruk adalah pengertian dari….. a. Thrifts b. Perusahaan sekuritas c. Bank komersial d. Perusahaan asuransi Jawab d 59. Data yang diperlukan dalam estimasi pembelian bahan langsung antara lain, kecuali….. a. Harga beli bahan baku b. Tingkat persediaan awal c. Target persediaan akhir d. Tingkat persediaan akhir Jawab d 60. Laporan keuangan yang menunjukan berapa uang yang di punyai oleh perusahaan itu adalah defenisi dari… a. Estimasi laba/rugi b. Estimasi pembelian c. Estimasi beban penjualan d. Estimasi kas Jawab d Sumber

Bisnis internasional merupakan kegiatan bisnis yang dilakukan antara Negara yang satu dengan Negara yang lain. HAKIKAT BISNIS INTERNASIONAL Seperti tersebut diatas bahwa Bisnis internasional merupakan kegiatan bisnis yang dilakukan melewati batas – batas suatu Negara. Transaksi bisnis seperti ini merupakan transaksi bisnis internasional. Adapun transaksi bisnis yang dilakukan oleh suatu Negara dengan Negara lain yang sering disebut sebagai Bisnis Internasional International Trade. Dilain pihak transaksi bisnis itu dilakukan oleh suatu perusahaan dalam sutu Negara dengan perusahaan lain atau individu di Negara lain disebut Pemasaran Internasional atau International Marketing. Pemasaran internasional inilah yang biasanya diartikan sebagai Bisnis Internasional, meskipun pada dasarnya ada dua pengertian. Jadi kita dapat membedakan adanya dua buah transaksi Bisnis Internasional yaitu a. Perdagangan Internasional International Trade Dalam hal perdagangan internasional yang merupakan transaksi antar Negara itu biasanya dilakukan dengan cara tradisional yaitu dengan cara ekspor dan impor. Dengan adanya transaksi ekspor dan impor tersebut maka akan timbul “NERACA PERDAGANGAN ANTAR NEGARA” atau “BALANCE OF TRADE”. Suatu Negara dapat memiliki Surplus Neraca Perdagangan atau Devisit Neraca Perdagangannya. Neraca perdagangan yang surplus menunjukan keadaan dimana Negara tersebut memiliki nilai ekspor yang lebih besar dibandingkan dengan nilai impor yang dilakukan dari Negara partner dagangnya. Dengan neraca perdagangan yang mengalami surplus ini maka apabila keadaan yang lain konstan maka aliran kas masuk ke Negara itu akan lebih besar dengan aliran kas keluarnya ke Negara partner dagangnya tersebut. Besar kecilnya aliran uang kas masuk dan keluar antar Negara tersebut sering disebut sebagai “NERACA PEMBAYARAN” atau “BALANCE OF PAYMENTS”. Dalam hal ini neraca pembayaran yang mengalami surplus ini sering juga dikatakan bahwa Negara ini mengalami PERTAMBAHAN DEVISA NEGARA. Sebaliknya apabila Negara itu mengalami devisit neraca perdagangannya maka berarti nilai impornya melebihi nilai ekspor yang dapat dilakukannya dengan Negara lain tersebut. Dengan demikian maka Negara tersebut akan mengalami devisit neraca pembayarannya dan akan menghadapi PENGURANGAN DEVISA NEGARA. b. Pemasaran International International Marketing Pemasaran internasional yang sering disebut sebagai Bisnis Internasional International Busines merupakan keadaan dimana suatu perusahaan dapat terlibat dalam suatu transaksi bisnis dengan Negara lain, perusahaan lain ataupun masyarakat umum di luar negeri. Transaksi bisnis internasional ini pada umumnya merupakan upaya untuk memasarkan hasil produksi di luar negeri. Dalam hal semacam ini maka pengusaha tersebut akan terbebas dari hambatan perdagangan dan tarif bea masuk karena tidak ada transaksi ekspor impor. Dengan masuknya langsung dan melaksanakan kegiatan produksi dan pemasaran di negeri asing maka tidak terjadi kegiatan ekspor impor. Produk yang dipasarkan itu tidak saja berupa barang akan tetapi dapat pula berupa jasa. Transaksi bisnis internasional semacam ini dapat ditempuh dengan berbagai cara antara lain – Licencing – Franchising – Management Contracting – Marketing in Home Country by Host Country – Joint Venturing – Multinational Coporation MNC Semua bentuk transaksi internasional tersebut diatas akan memerlukan transaksi pembayaran yang sering disebut sebagai Fee. Dalam hal itu Negara atau Home Country harus membayar sedangkan pengirim atau Host Country akan memperoleh pembayaran fee tersebut. Pengertian perdagangan internasional dengan perusahaan internasional sering dikacaukan atau sering dianggap sama saja, akan tetapi seperti kita lihat dalam uraian diatas ternyata memang berbeda. Perbedaan utama terletak pada perlakuannya dimana perdagangan internasinol dilakukan oleh Negara sedangkan pemasaran internasional adalah merupakan kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan. Disamping itu pemasaran internasional menentukan kegiatan bisnis yang lebih aktif serta lebih progresif dari pada perdagangan internasional. ALASAN MELAKSANAKAN BISNIS INTERNASIONAL beberapa alasan untuk melaksanakan bisnis internasional antara lain berupa 1. Spesialisasi antar bangsa – bangsa Dalam hubungan dengan keunggulan atau kekuatan tertentu beserta kelemahannya itu maka suatu Negara haruslah menentukan pilihan strategis untuk memproduksikan suatu komoditi yang strategis yaitu a. Memanfaatkan semaksimal mungkin kekuatan yang ternyata benar-benar paling unggul sehingga dapat menghasilkannya secara lebih efisien dan paling murah diantara Negara-negara yang lain. b. Menitik beratkan pada komoditi yang memiliki kelemahan paling kecil diantara Negara-negara yang lain c. Mengkonsentrasikan perhatiannya untuk memproduksikan atau menguasai komoditi yang memiliki kelemahan yang tertinggi bagi negerinya Keunggulan absolute absolute advantage Suatu negara dapat dikatakan memiliki keunggulan absolut apabila negara itu memegang monopoli dalam berproduksi dan perdagangan terhadap produk tersebut. Hal ini akan dapat dicapai kalau tidak ada negara lain yang dapat menghasilkan produk tersebut sehingga negara itu menjadi satu-satunya negara penghasil yang pada umumnya disebabkan karena kondisi alam yang dimilikinya, misalnya hasil tambang, perkebunan, kehutanan, pertanian dan sebagainya. Disamping kondisi alam, keunggulan absolut dapat pula diperoleh dari suatu negara yang mampu untuk memproduksikan suatu komoditi yang paling murah di antara negara-negara lainnya. Keunggulan semacam ini pada umumnya tidak akan dapat berlangsung lama karena kemajuan teknologi akan dengan cepat mengatasi cara produksi yang lebih efisien dan ongkos yang lebih murah. Keunggulan komperatif comparative advantage Konsep Keunggulan komparatif ini merupakan konsep yang lebih realistik dan banyak terdapat dalam bisnis Internasional. Yaitu suatu keadaan di mana suatu negara memiliki kemampuan yang lebih tinggi untuk menawarkan produk tersebut dibandingkan dengan negara lain. Kemampuan yang lebih tinggi dalam menawarkan suatu produk itu dapat diwujudkan dalam berbagai bentuk yaitu a. Ongkos atau harga penawaran yang lebih rendah. b. Mutu yang lebih unggul meskipun harganya lebih mahal. c. Kontinuitas penyediaan Supply yang lebih baik. d. Stabilitas hubungan bisnis maupun politik yang baik. e. Tersedianya fasilitas penunjang yang lebih baik misalnya fasilitas latihan maupun transportasi. Suatu negara pada umumnya akan mengkonsentrasikan untuk berproduksi dan mengekspor komoditi yang mana dia memiliki keunggulan komparatif yang paling baik dan kemudian mengimpor komoditi yang mana mereka memiliki keunggulan komparatif yang terjelek atau kelemahan yang terbesar. Konsep tersebut akan dapat kita lihat dengan jelas dan nyata apabila kita mencoba untuk menelaah neraca perdagangan negara kita Indonesia misalnya. Dari neraca perdagangan itu kita dapat melihat komoditi apa yang kita ekspor adalah komoditi yang memiliki keunggulan komparatif bagi Indonesia dan yang kita impor adalah yang keunggulan komparatif kita paling lemah. 2. Pertimbangan pengembangan bisnis Perusahaan yang sudah bergerak di bidang tertentu dalam suatu bisnis di dalam negeri seringkali lalu mencoba untuk mengembangkan pasarnya ke luar negeri. Hal ini akan menimbulkan beberapa pertimbangang yang mendorong mengapa suatu perusahaan melaksanakan atau terjun ke bisnis internasiional tersebut a. Memanfaatkan kapasitas mesin yang masih menganggur yang dimiliki oleh suatu perusahaan b. Produk tersebut di dalam negeri sudah mengalami tingkat kejenihan dan bahkan mungkin sudah mengalami tahapan penurunan decline phase sedangkan di luar negeri justru sedang berkembang growth c. Persaingan yang terjadi di dalam negeri kadang justru lebih tajam katimbang persaingan terhadap produk tersebut di luar negeri d. Mengembangkan pasar baru ke luar negeri merupakan tindakan yang lebih mudah ketimbang mengembangkan produk baru di dalam negeri e. Potensi pasar internasional pada umumnya jauh lebih luas ketimbang pasar domestic TAHAP-TAHAP DALAM MEMASUKI BISNIS INTERNASIONAL Perusahaan yang memasuki bisnis internasional pada umumnya terlibat atau melibatkan diri secara bertahap dari tahap yang paling sederhana yang tidak mengandung resiko sampai dengan tahap yang paling kompleks dan mengandung risiko bisnis yang sangat tinggi. Adapun tahap tersebut secara kronologis adalah sebagai berikut 1. Ekspor Insidentil 2. Ekspor Aktif 3. Penjualan Lisensi 4. Franchising 5. Pemasaran di Luar Negeri 6. Produksi dan Pemasaran di Luar Negeri EKSPOR INSIDENTIL INCIDENT At EXPORT Dalam rangka untuk masuk ke dalam dunia bisnis Internasional suatu perusahaan pada umumnya dimulai dari suatu keterlibatan yang paling awal yaitu dengan melakukan ekspor insidentil. Dalam tahap awal ini pada umumnya terjadi pada saat adanya kedatangan orang asing di negeri kita kemudian dia membeli barang-barang dan kemudian kita harus mengirimkannya ke negeri asing itu. EKSPOR AKTIF ACTIVE EXPORT Tahap terdahulu itu kemudian dapat berkembang terus dan kemudian terjalinlah hubungan bisnis yang rutin dan kontinyu dan bahkan transaksi tersebut makin lama akan semakin aktif. Keaktifan hubungan transaksi bisnis tersebut ditandai pada umumnya dengan semakin berkembangnya jumlah maupun jenis komoditi perdagangan Internasional tersebut. Dalam tahap aktif ini perusahaan negeri sendiri mulai aktif untuk melaksanakan manajemen atas transaksi itu. Tidak seperti tahap awal di mana pengusaha hanya bertindak pasif. Oleh karena itu dalam tahap ini sering pula disebut sebagai tahap “ekspor aktif”, sedangkan tahap pertama tadi disebut tahap pembelian atau “Purchasing”. PENJUAlAN LISENSI LICENSING Tahap berikutnya adalah tahap penjualan Iisensi. Dalam tahap ini Negara pendatang menjual lisensi atau merek dari produknya kepada negara penerima. Dalam tahap yang dijual adalah hanya merek atau lisensinya saja, sehingga negara penerima dapat melakukan manajemen yang cukup luas terhadap pemasaran maupun proses produksinya termasuk bahan baku serta peralatannya. Untuk keperluan pemakaian lisensi tersebut maka perusahaan dan negara penerima harus membayar fee atas lisensi itu kepada perusahaan asing tersebut. FRANCHISING Tahap berikutnya merupakan tahap yang lebih aktif lagi yaitu perusahaan di suatu negara menjual tidak hanya lisensi atau merek dagangnya saja akan tetapi lengkap dengan segala atributnya termasuk peralatan, proses produksi, resep-resep campuran proses produksinya, pengendalian mutunya, pengawasan mutu bahan baku maupun barang jadinya, serta bentuk pelayanannya. Cara ini sering dikenal sebagai bentuk “Franchising”. Dalam hal bentuk Franchise ini maka perusahaan yang menerima disebut sebagai “Franchisee” sedangkan perusahaan pemberi disebut sebagai “Franchisor”. Bentuk ini pada umumnya berhasil bagi jenis usaha tertentu misalnya makanan, restoran, supermarket, fitness centre dan sebagainya. HAMBATAN DALAM MEMASUKI BISNIS INTERNASIONAL Melaksanakan bisnis internasional tentu saja akan lebih banyak memiliki hambatan ketimbang di pasar domestic. Negara lain tentu saja akan memiliki berbagai kepentingan yang sering kai menghambat terlaksannya transaksi bisnis internasional. Disamping itu kebiasaan atau budaya Negara lain tentu saja akan berbeda dengan negeri sendiri. Oleh karena itu maka terdapat beberapa hambatan dalam bisnis internasional yaitu 1. Batasan perdagangan dan tariff bea masuk 2. Perbedaan bahasa, social budaya/cultural 3. Kondisi politik dan hokum/perundang-undangan 4. Hambatan operasional PERBEDAAN BAHASA, SOSIAL BUDAYA / KULTURAL Perbedaan dalam hal bahasa seringkali merupakan hambatan bagi kelancaran bisnis Internasional, hal ini disebabkan karena bahasa adalah merupakan alat komunikasi yang vital baik bahasa lisan maupun bahasa tulis. Tanpa komunikasi yang baik maka hubungan bisnis sukar untuk dapat berlangsung dengan Iancar. Hambatan bahasa ini pada saat ini semakin berkurang berkat adanya bahasa Internasional yaitu bahasa lnggris. Meskipun demikian perbedaan bahasa ini tetap merupakan hambatan yang harus diwaspadai dan dipelajari dengan baik karena suatu ungkapan dalam suatu bahasa tertentu tidak dapat diungkapkan secara begitu saja letterlijk dengan kata yang sama dengan bahasa yang lain. Bahkan suatu merek dagang atau nama produk pun dapat memiliki arti yang lain dan sangat negatif bagi suatu negara tertentu. Sebagai contoh pabrik mobil Chevrolet yang memberikan nama suatu jenis mobilnya dengan nama “Chevrolet’s Nova”, pada hal di negara Spanyol kata “No Va” berarti “tidak dapat berjalan”. Oleh karena itu maka sangat sulit untuk memasarkan produk tersebut di negara Spanyol tersebut. Perbedaan kondisi sosial budaya merupakan suatu masalah yang harus dicermati pula dalam melakukan bisnis Internasional. Misalnya saja pemberian warna terhadap suatu produk ataupun bungkusnya harus hati-hati karena warna tertentu yang di suatu negara memiliki arti tertentu di negara lain dapat bermakna yang bertentangan. Perbedaan budaya ataupun kebiasaan juga perlu diperhatikan. Misalnya orang Jepang memiliki kebiasaan untuk tidak mau mendekati wanita bila membeli di supermarket, sehingga hal ini membawa konsekuensi bahwa barang-barang yang berupa alat-alat kosmetik pria jangan ditempatkan berdekatan dengan kosmetik wanita, sebab tidak akan didekati oleh pembeli pria. HAMBATAN POLITIK, HUKUM DAN PERUNDANG-UNDANGAN Hubungan politik yang kurang baik antara satu negara dengan negara yang lain juga akan mengakibatkan terbatasnya hubungan bisnis dari kedua negara tersebut. Sebagai contoh yang ekstrim Amerika melakukan embargo terhadap komoditi perdagangan dengan negara-negara Komunis. Ketentuan Hukum ataupun Perundang-undang yang berlaku di suatu negara kadang juga membatasi berlangsungnya bisnis internasional. Misalnya negara-negara Arab melarang barang-barang mengandung daging maupun minyak babi. Lebih dan itu undang-undang di negaranya sendiri pun juga dapat membatasi berlangsungnya bisnis Internasional, misalnya Indonesia melarang ekspor kulit mentah ataupun setengah jadi, begitu pula rotan mentah dan setengah jadi dan sebagainya. HAMBATAN OPERASIONAL Hambatan perdagangan atau bisnis internasional yang lain adalah berupa masalah operasional yakni transportasi atau pengangkutan barang yang diperdagangkan tersebut dari negara yang satu ke negara yang lain. Transportasi ini seringkali sukar untuk dilakukan karena antara kedua negara itu belum memiliki jalur pelayaran kapal laut yang reguler. Hal ini akan dapat mengakibatkan bahwa biaya pengangkutan atau ekspedisi kapal laut untuk jalur tersebut akan menjadi sangat mahal. Mahalnya biaya angkut itu dikarenakan selain keadaan bahwa kapal pengangkutnya hanya melayani satu negara itu saja yang biasanya lalu mahal, maka kembalinya kapal tersebut dati negara tujuan itu akan menjadi kosong. Perjalan kapal kosong di samudera luas akan sangat membahayakan bagi keselamatan kapal itu sendiri. PERUSAHAAN MULTINASIONAL Perusahaan multinasional pada hakikatnya adalah suatu perusahaan yang melaksanakan kegiatan secara internasional atau dengan kata lain melakukan operasinya di beberapa Negara. Perusahaan macam ini sering disebut Multinasional Corporations yang biasanya disingkat MNC. Era Globalisasi yang melanda dunia pada saat ini dimana dalam kondisi itu tidak ada satu Negara pun di dunia ini yang terbebas dan tak terjangkau oleh pengaruh dari Negara lain. Setiap Negara setiap saat akan selalu terpengaruh oleh tindakan yang dilakukan oleh Negara lain. Hal ini bisa terjadi karena pada saat ini kita berada dalam abad komunikasi, sehingga dengan cara yang sangat cepat dan bahkan dalam waktu yang bersamaan kita dapat mengetahui suatu kejadian yang terjadi di setiap Negara di manapun di dunia ini. Dari keadaan itu maka seolah-olah tidak ada lagi batas-batas antara negara yang satu dengan negara yang lain. Kehidupan sehari-hari menjadi lebih bersifat sama. Dengan kecenderungan yang terjadi pada saat ini bahwa permintaan ataupun kebutuhan masyarakat di mana pun di dunia ini mendekati hal yang sama. Kebutuhan akan barang-barang konsumsi atau untuk kehidupan sehari-hari cenderung tidak berbeda antara negara yang satu dengan negara lain. Kebutuhan akan sabun mandi, sabun cuci, alat-alat tulis, alat-alat kantor, pakaian, juga perabot rumah tangga dan sebagainya tidaklah banyak berbeda antara masyarakat Indonesia dengan Filipina, Jepang, Korea, Arab atupun di Eropa dan Amerika. Kecenderungan untuk adanya kesamaan inilah yang mendorong perusahaan untuk beroperasi secara Internasional Perusahaan yang demikian akan mencoba untuk mencari tempat pabrik guna memproduksikan barang-barang tersebut yang paling murah dan kemudian memasarkannya keseluruh penjuru dunia sehingga akan menjadi lebih ekonomis dan memiliki daya saing yang lebih tinggi. Di samping itu adanya batasan-batasan ekspor-impor antar negara mendorong suatu perusahaan untuk memproduksikan saja barang itu di negeri itu sendiri dan kemudian menjualnya di negeri itu juga meskipun pemiliknya adalah dari luar negeri. Dengan cara itu maka problem pembatasan ekspor-impor menjadi tidak berlaku lagi baginya. Banyak contoh perusahaan multinasional ini misalnya saja Coca Cola, Colgate, Johnson & Johnson, IBM, General Electric, Mitzubishi Electric, Toyota, Philips dari negeri Belanda, Nestle dari Switzerland, Unilever dari Belanda dan lnggris, Bayer dati Jerman, Basf juga dari Jerman, Ciba dari Switzerland dan sebagainya.

Dalampengendalian Internal, ada unsur-unsur pengendalian yang perlu diperhatiak oleh manajemen agar SPI bisa berjalan dengan baik dan bisa mencapai tujuan pengendalian internal. Manajemen bertanggungjawab untuk merancang dan menerapkan lima unsur pengendalian internal (elements of internal control) untu mencapai tiga tujuan pengendalian internal. Unsur-Unsur Pengendalian Internal tersebut

22 Financial Management termasuk dalam proses . A. Service operation B. Service transation C. Service design D. Service strategy* 23. Dibawah ini yang bukan termasuk dalam service operation adalah .. A. Event management B. Incident management C. Request fullfilment D. Change management* 24. Konsep ITIL muncul pada tahun . A. 1980an* B

dibawah ini termasuk ke dalam lima unsur penting perusahaan kecuali